Cum gestionăm datele tale și ce drepturi ai în relația cu BTL Logistics și platforma G.E.M.S.
Colectăm datele pe care ni le furnizezi direct prin formularele de contact și înregistrare: nume, adresă de email, număr de telefon și mesajul transmis. În plus, serverele noastre înregistrează automat adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile accesate, pentru a asigura securitatea și funcționalitatea site-ului.
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor tale, pentru a îmbunătăți serviciile G.E.M.S. și pentru a respecta obligațiile legale (de exemplu, cerințele de audit și trasabilitate impuse de reglementările vamale). Nu folosim datele pentru marketing nesolicitat sau pentru a crea profiluri comerciale fără consimțământul tău explicit.
Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare a platformei. Poți refuza cookie-urile non-esențiale din setările browserului. Nu utilizăm cookie-uri de publicitate sau de urmărire cross-site.
Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană, cu acces restricționat doar personalului autorizat al BTL Logistics. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice standard (criptare TLS, firewall, jurnalizare acces) pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea datelor.
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terțe părți, cu excepția furnizorilor de servicii tehnice (hosting, analiză web, platformă de email) care acționează ca procesatori de date și sunt obligați contractual să respecte aceleași standarde de confidențialitate. Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European fără garanții adecvate.
Ai dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau restricționa prelucrarea datelor tale personale. De asemenea, poți solicita portabilitatea datelor sau te poți opune prelucrării în anumite circumstanțe. Pentru a exercita aceste drepturi, trimite un email la adresa info@btlgems.com. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.
Această politică poate fi actualizată periodic; data ultimei revizuiri este 1 ianuarie 2025. Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru a depune o plângere, ne poți contacta la info@btlgems.com, telefonic la 0765727037 sau prin poștă la Aleea Castanilor 3B. Nu facem afirmații false, nu folosim testimoniale fictive și nu pretindem afilieri oficiale cu autorități sau organizații nedeclarate.