Asistență directă pentru clienți G.E.M.S.

Echipa noastră de suport tehnic răspunde în maxim 4 ore lucrătoare pentru întrebări legate de trasabilitatea containerelor, integrarea cu ERP-ul partenerilor sau configurarea dashboard-ului. Pentru probleme critice, SLA-ul este de 60 de minute. Poți scrie la info@btlgems.com sau suna la 0765727037. Înainte de a ne contacta, verifică secțiunea de întrebări frecvente – multe soluții sunt deja documentate acolo.

Vezi întrebări frecvente

Resurse conexe

Articole și ghiduri practice pentru optimizarea lanțului de aprovizionare și trasabilitatea containerelor.

G.E.M.S. Container Tracking Suite

Monitorizează containerele pe rute maritime cu actualizări GPS și notificări proactive. Dashboard-ul personalizabil afișează KPI-uri cheie precum timpul mediu de tranzit și procentul de livrări la timp.

Vezi produsul
G.E.M.S. Supplier Collaboration Hub

Conectează furnizorii și partenerii logistici într-un spațiu de lucru securizat. Modulele de workflow automatizează aprobările și notificările, reducând timpul de răspuns.

Află mai multe
G.E.M.S. Compliance & Audit Log

Păstrează o evidență imutabilă a fiecărei mișcări de marfă și a documentelor asociate. Sistemul generează rapoarte conforme cu standardele ISO 28000 și cerințele vamale internaționale.

Citește ghidul
Ce să pregătești înainte de prima consultație

Un material concret despre documentele și datele necesare pentru o integrare eficientă a platformei G.E.M.S. în fluxul tău logistic.

Vezi articolul
Cum alegi un format de serviciu potrivit

Accentul este practic și concret, fără un teaser generic. Descrierea oferă suficient conținut pentru o pagină reală, nu doar pentru un card gol.

Citește mai departe

Pachete de implementare G.E.M.S.

Alege configurația potrivită pentru amploarea operațiunilor tale logistice. Fiecare pachet include suport tehnic dedicat și actualizări de securitate.

Standard

Monitorizare de bază

Trasabilitate pentru până la 50 de containere active simultan, cu actualizări GPS la fiecare 30 de minute. Include dashboard-ul principal și rapoarte săptămânale de tranzit. Potrivit pentru companii cu un volum redus de expediții internaționale.

Business

Coordonare extinsă

Până la 200 de containere, actualizări la 15 minute și modulul Supplier Collaboration Hub. Adaugă notificări proactive pentru întârzieri și integrare cu ERP-ul existent. Include asistență telefonică în limba română.

Enterprise

Control complet al lanțului

Containere nelimitate, Compliance & Audit Log, hărți interactive cu rute globale și rapoarte conforme ISO 28000. Acces la API pentru dezvoltări personalizate și manager de cont dedicat. Actualizări de securitate lunare incluse.

Solicită o demonstrație
Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.